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食品安全法十倍赔偿
01-07按照规定,构成“十倍赔偿”的要件至少包括以下三个要件:一是“不符合食品安全标准”;二是“经营者明知”;三是“标签、说明书”类问题不符合关于“瑕疵”的规定情形。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合...
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吃到过期食品怎么赔偿
01-03第一百四十八条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿...
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举报假烟有奖励吗
04-15有的。对于货值1万元以上15万元以下不予追究刑事责任的案件,按照举报有功等级分别按货值5-6%,3-4%,1-3%,0-1%给予奖励;对于大案要案,行政执法机关已经实施行政处罚的,分别不同情况由行政执法机关或者司法机关按照举报有功等...
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12315投诉有用吗
01-14打12315投诉在一定程度上是有用的。12315消费者投诉申诉举报工作程序:1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。2、登记。对消费者的投...
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食品举报要提供证据吗
03-06食品举报要提供证据。公民可通过拨打12331热线,或网络、信件、走访等投诉举报渠道,对食品药品相关情况进行投诉举报。投诉举报人应当提供客观真实的投诉举报材料及证据,说明事情的基本经过,提供被投诉举报对象的名称、地...
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白酒的消费税怎么计算
04-18销售粮食、白酒的消费税,是指在销售过程所征收的税额。一、粮食、白酒消费税计算公式白酒消费税是属于复合计征的。实行复合计税办法计算的应纳税额=销售额×比例税率+销售数量×定额税率。白酒消费税定额税率为0.5元/...
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无票据药品如何处罚
02-161、将药品销毁。2、对责任人和涉假企业(或单位)进行罚款,并上报有关部门,数量和金额巨大的或情节严重的直至追究相关人员法律责任。3、追查该药品的源头,追究相关责任人的责任。4、对无任何票据的可参照市面上同品名或品种...
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航班被取消了赔偿标准
05-01依据合同法(自2021年1月1日起废止)规定应承担相应赔偿责任:第一百一十二条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,在履行义务或者采取补救措施后,对方还有其他损失的,应当赔偿损失。第一百一十三条,当事人...
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食品变质怎么理赔
04-18如果你购买了过期食品,你是可以主张10倍赔偿的。《食品安全法》:第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当...
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吃到变质食品怎么赔偿
04-18可以主张10倍赔偿的。《食品安全法》:第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不...
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保护消费者权益的法律
04-27保护消费者权益的法律主要有:《民法总则》(自2021年1月1日起废止)、《消费者权益保护法》》、《产品质量法》、《食品安全法》、《旅游法》、《侵权责任法》(自2021年1月1日起废止)等。...
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租车协议注意事项
01-12租车应注意以下几点:1、应仔细检查车子外观,如车体有无划痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。2、打开车盖检查,查看冷冻液、机油、电瓶的状况,然后进入驾驶室内,检查油表、电流表、刹车、空调的运行状况,并进行试驾。试驾过中注...
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外卖吃到虫子怎么赔偿
02-17消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追...
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虚假宣传行为的认定标准是什么
08-22虚假宣传是指在商业活动中,经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不符的虚假信息,导致客户或消费者误解的行为。1.主体判断上,双方是否存在市场竞争关系;2.侵权方主观上是否存在恶意;3.侵权方在宣传的过...
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投保人旅游时死亡要怎么办
02-22被保险人遭遇旅游意外死亡时,受益人请拨打保险公司客服电话进行报案,提供您的保单号、身份证号码、并简要说明事故经过。受益人可向保险公司提交相关资料,再等待保险公司审核后,审核通过后即可获得理赔。招商信诺温馨提醒...
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商品质量问题怎么赔偿
07-08依据消法规定,消费者可以根据情况,向销售者或者生产者要求赔偿,可以向工商行政管理部门、消费者协会投诉,必要时可以到人民法院诉讼解决。消费者投诉应当符合下列条件:(一)有明确的被投诉人;(二)有具体的投诉请求、事实和...
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消费者权益具体包括哪几项内容
01-14消费者权益的内容,消费者有下列基本权利:(1)安全保障权是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。(2)知悉真情权是消费者知...
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经营者向消费者提供商品应当履行哪些义务
02-17经营者向消费者提供商品应当履行的义务主要有:1、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;2、经营者应当消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。3、经营者应当标明...
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买到假货怎么维护自己的权益
01-07买到假货要注意以下几点才能更好的维护自己的权益:1、保留有效证据。2、要求商家退货或赔款。3、可以与经营者协商,请求消协调解,向有关部门投诉,达成仲裁协议,或者向人民法院起诉。假冒伪劣商品是指那些含有一种或多种可...
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火车票改签规定
01-041、在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车。开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。2、开车之后,旅...
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买到朋友圈买到假冒伪劣商品怎么办
04-27带好证据直接去所在区县工商局或就近工商所。也可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人...
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商店卖过期食品怎么投诉
02-17消费者可以去工商部门投诉。这种行为属于违法行为。1、消费者在购买食品的时候,一定要仔细查看食品的生产日期和保质期,如发现过期食品可以拨打12315向工商部门进行投诉、举报或者申诉。如果发现销售者明知是过期食品还...
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无证经营怎么举报
03-21举报无证经营可以向市场监督管理局投诉解决。无证经营是指经营者未依法取得许可证、批准文件,或者许可证、批准文件被吊销、撤销、有效期届满,擅自从事有关经营活动。法律依据:《无照经营查处取缔办法》第九条任何单位...
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驾照可以买火车票吗
02-05驾驶证是可以买火车票的。不同的是,只能在人工售票的窗口购买,而不能在自动售票机上完成购买。除此之外,根据铁路方面规定,临时身份证、军官证、户口簿等其他有效证件均可以作为购买火车票的有效证件。法律依据:《中华人民...
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遭遇超市价格欺诈向哪投诉
01-06物价局。遭遇价格欺诈,可以通过拨打“12315”电话、信件、电子邮件、网上留言等方式向物价部门投诉。投诉时,需要提供被举报人违法违规的事实及有关证据。所以,大家在消费时要注意保留证据材料,如发票、消费清单、收据、...